Detalles

AnuncianteGrands
Publicado09-01-18
932957900
Via Laietana, 30, 08003 Barcelona, Spain
113

Descripción

Nosotros, la gerencia de Grand Hotel, buscamos emplear el servicio de una recepcionista entrenada

dará la bienvenida a nuestros huéspedes al hotel, haciendo reservas para ellos y atendiendo a

sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estancia en el

hotel.
DEBERES
Reciba huéspedes en el hotel saludándolos cordialmente y atendiendo sus consultas

y también responde preguntas por teléfono.
Informar a los huéspedes de los servicios y las tarifas de alojamiento en el hotel, hacer reservas

para los huéspedes de acuerdo a sus necesidades, y también asegúrese de que todas las reservas canceladas

se efectúan de inmediato para evitar confusiones.
Construya buenas relaciones y relación con los invitados para que se sientan cómodos y

abordar cualquier queja que puedan tener de una manera muy cortés para proteger la imagen

del hotel.
Mantenga registros claros y completos de las reservas de habitaciones de huéspedes y todas las facturas de

responsabilidad y referencia futura.
Mantener el orden en la recepción al organizar los documentos de acuerdo y mantener

el área de la recepción limpia en todo momento para evitar el alboroto.
Asista a todas las rutas de reserva de habitaciones, como en línea, por teléfono y en persona, para garantizar

que las reservas no se dejan colgando sino que se atienden prontamente para mantener el hotel

negocio funcionando
Informe al gerente sobre los problemas de mantenimiento y los dispositivos que no funcionan correctamente.

reparar para garantizar la comodidad y la satisfacción de los huéspedes.
REQUISITO
Exponer un excelente conocimiento del servicio al cliente.
Buenas habilidades interpersonales.
Debe ser ordenado.
Habilidad de multitareas.
Buenas habilidades de manejo de crisis.
Los candidatos calificados deben enviar su currículum vitae inmediatamente por

solicitud.



Recepcionista Mapa

Ver Mapa

Anuncios relacionados

Encargado para Call Center!

Encargado para Call Center!

Ubicación: Madrid

Fecha de Publicación06-07-17 / Administrativos

Encargado ó responsable para call center en TARRAGONA ! .Alta en la seguridad social. Disponibilidad inmediata! ( ENVIAR SU CV AL SIGUIENTE CORREO : contactcenter1cordial@gmail.com )

SECRETARIA VIRTUAL

Ubicación: Madrid

Fecha de Publicación03-01-17 / Administrativos

Licenciada en Ciencias Empresariales, se ofrece como Secretaria virtual para facilitar el trabajo de abogados, empresarios. Gestiones de atención a los clientes telefónicamente, por correo electrónico, organización de agenda,…

Ibercontrol

Ubicación: Madrid

Fecha de Publicación24-02-17 / Administrativos

ibercontrol es una asesoría de empresas.



Reportar este anuncio